Helmstedt

Kontakt zur Schuldnerberatung Helmstedt: der erste Schritt

Wählen Sie den Weg, der Ihnen am leichtesten fällt: anrufen, einen Rückruf anfordern oder eine kurze Nachricht per WhatsApp. Das Erstgespräch bleibt vertraulich.

Termine meist in derselben Woche Vertraulich

Eine Frau tritt durch eine offene Tür in einen hellen Hof, aus einem dunkleren Flur gesehen — Symbolbild, mit KI erstellt

Der erste Anruf kostet Überwindung. Danach wird es leichter.

Sie müssen nichts vorbereiten und sich für nichts rechtfertigen. Etwa 5,7 Millionen Menschen in Deutschland gelten als überschuldet (Creditreform SchuldnerAtlas 2025). Bei uns melden Sie sich bei Menschen, die täglich genau dabei helfen, ruhig und ohne zu bewerten.

Drei Wege zu uns

So erreichen Sie uns in Helmstedt

Alle drei Wege führen zum selben Erstgespräch. Nehmen Sie den, der sich für Sie richtig anfühlt.

Anrufen

0531 38721788

Der direkteste Weg.

Termin buchen

Rückruf anfordern

In 1 Minute

Lieber nicht selbst anrufen? Hinterlassen Sie Vorname und Nummer im Formular. Wir melden uns werktags, diskret und ohne Drängen.

Zum Rückruf-Formular Nur Vorname und Telefonnummer nötig.

0176 42748488

Wenn Schreiben leichter fällt als Sprechen. Schicken Sie uns eine kurze Nachricht, wir antworten und finden gemeinsam einen Termin.

Auf WhatsApp schreiben Vorbefüllte Nachricht, Sie passen sie an oder schicken sie direkt.

Lieber per E-Mail? Schreiben Sie an kontakt@inso-braunschweig.de. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.

Termin & Besuch

Rückruf anfordern oder vorbeikommen

Fordern Sie rechts einen Rückruf an, oder kommen Sie nach Vereinbarung direkt zu uns. Termine sind auch telefonisch oder per Video möglich, für den ersten Schritt müssen Sie das Haus nicht verlassen.

So finden Sie uns

INSO Helmstedt · Schuldnerberatung
Kleiner Wall 2
38350 Helmstedt

Sie finden uns am Kleinen Wall 2 in Helmstedt. Der Eingang liegt an der Poststraße. Parkmöglichkeiten in der Umgebung.

Route in der Karte öffnen

Sprechzeiten

Sprechzeitennach Vereinbarung, Telefon 0176 42748488

Beratung nach Vereinbarung. Abendtermine auf Anfrage. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin vorher telefonisch.

Lageskizze, nicht maßstabsgetreu. Für die genaue Route nutzen Sie bitte den Link „Route in der Karte öffnen“.

Rückruf anfordern

Vorname und Nummer genügen. Wir melden uns werktags, diskret und ohne Drängen.

Vorbereitung

Was Sie zum Termin mitbringen

Bringen Sie mit, was Sie schnell finden. Möglichst sortiert, dann holen Sie das Maximum aus dem Termin heraus. Fehlt etwas, holen wir es gemeinsam nach. Kommen Sie lieber mit Lücken als gar nicht.

Termin buchen

Mahnungen, Inkasso-Briefe und alle Schreiben von Gläubigern.
Verträge zu Krediten und Darlehen, soweit vorhanden.
Aktuelle Kontoauszüge der letzten Wochen.
Nachweise über Ihr Einkommen, etwa Lohnabrechnung oder Bürgergeld-Bescheid.
Mietvertrag und aktuelle Nebenkosten- oder Stromabrechnung.
Ein gültiges Ausweisdokument.

Wichtiger als jede Unterlage ist, dass Sie überhaupt kommen.

Einzugsgebiet

Wir beraten Menschen aus der ganzen Region

Vor Ort in Helmstedt, nach Vereinbarung. Auf Wunsch auch telefonisch oder per Video. Für den ersten Schritt müssen Sie nicht einmal das Haus verlassen.

Helmstedt Stadt und Landkreis Helmstedt

Vor dem Termin

Kurz gefragt, bevor Sie anrufen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an, wir beantworten sie direkt.

Brauche ich einen Termin oder kann ich einfach vorbeikommen?

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, am einfachsten telefonisch unter 0531 38721788 oder über das Rückruf-Formular. So nehmen wir uns in Ruhe Zeit für Sie, ohne dass Sie im Wartebereich sitzen müssen.

Was kostet das Erstgespräch?

Für Bürgergeld- und Sozialhilfe-Empfänger sowie Geringverdiener ist das gesamte außergerichtliche Verfahren bei uns kostenfrei. Alles andere besprechen wir offen, bevor Kosten entstehen.

Geht die Beratung auch telefonisch oder per Video?

Ja. Termine sind vor Ort in Helmstedt, telefonisch oder per Video möglich. Für den ersten Schritt müssen Sie nicht einmal das Haus verlassen.

Ist meine Anfrage vertraulich?

Ja. Wir unterliegen der Schweigepflicht. Von uns erfährt niemand etwas: nicht Ihr Arbeitgeber, nicht Ihre Nachbarn. Auf Wunsch können Sie die erste Anfrage auch anonym stellen.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel ohne lange Wartezeit, oft noch in derselben Woche. Bei vielen Beratungsstellen sind sonst Wartezeiten von mehreren Monaten üblich. Genau deshalb gibt es uns.

„Ich hätte viel früher anrufen sollen.“

Diesen Satz hören wir fast jeden Tag. Warten macht Schulden nicht kleiner, nur den Druck größer. Ein Anruf genügt, und Sie tragen das nicht mehr allein.

Termin buchen Oder lieber zurückrufen lassen? Zum Rückruf-Formular